A Conversa

Aquilo que você precisa dizer e não sabe como

Cinco cartas para preparar uma conversa difícil: o que a outra pessoa está esperando ouvir, o que ela teme, a hora certa, a frase que abre a porta e o que acontece depois que você falar.

• Prepara a conversa antes de você entrar nela
• Aponta a hora e a frase de abertura
• Pronta em até 12 horas